通訊交易或訪問交易之消費者,

通訊或訪問交易消費者之特殊解約權 :

通訊交易或訪問交易之消費者,可以在收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無需說明理由及負擔任何費用或對價,但有合理例外情事者,不在此限。至於哪些情況屬於合理例外情事,將會由行政院另外訂定。
消費者依消保法第十九條第一項、第三項規定以書面通知解除契約,除了另有特別約定外,企業經營者應該在收到通知的次日起十五日內,至原交付地點或約定地點取回商品。
若消費者在實體店面購物,除非與店家有特別約定,否則無法主張七日無條件解約權。
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